民工荒与泰勒的“科学管理”
再讲什么都没有用了,中国的“民工荒”终于还是来了。
不管是农民工的双重身份造成了他们可攻可守的灵活地位;中国的计划生育政策造成的人口红利的减少;民工群体对工作性质改变和环境待遇提高的期望造成劳动密集型产业的劳动力不足;还是中国产业内迁造成民工不再东南飞。所有这些宏观的因素具体到一个真实的民工身上,就变成了真实而现实的一个问题:钱。
在阅读了各种有关民工荒的产生原因,社会影响和应对方案的分析与讨论后,我的脑海中出现了一个名字:弗雷德里克.温.泰勒(Frederick W Taylor)。就是那个被尊称为“科学管理之父”的泰勒,而不是《大腕》中那个名导演泰勒,请勿混淆,谢谢。
出生于1856的泰勒,经历了西方工业革命的一个全新阶段:
“这是一个复杂的、不平衡的阶段,既是技术进步、能源变化和劳动力管理关系发展相互作用的结果,也是强烈要求用管理实践系统化来推动这些因素协调作用的结果。”
“当时美国工业的特点是,技术先进,市场需求增加,但劳动者不满,而且缺乏管理知识,因此,改进方法、制度和改善生产、销售方式正当其时。”
这个阶段,与我们中国现阶段的发展,是如此的相似,再次验证了“历史是惊人地相似”这个观点。
泰勒的科学管理理论,从操作层面来看,就是通过工时研究的方法,提高工人的生产效率,从而达到降低成本,提高公司收益的方法。
对于当时美国企业成本-产出比不高,工人劳动生产率低下的情况,泰勒的科学管理提出了解决的方法与方向,使近代美国迅速崛起。
这一理论,对于现在处于发展困境中的中国企业,是一剂良药。
在老板付出工资购买工人劳动力,工人出卖劳动力换取工资这个简单的二元关系中,核心杻带就是工资,通俗讲,就是钱。
这次的民工荒,不管专家学者将原因讲得多么头头是道,具体一个个实实在的工人身上,念头只有一个:加工资。
不加工资的企业招不到人,加工资的企业招得到人,加高工资的企业招得到好人。
这是这一次民工荒背后的真实情况。
在产品收入确定的情况下(这是目前中国制造企业的现状),增加工人工资自然就是增加企业成本(这是现在通用的企业会计准则造成的观点),那么
利润=收入-成本
这个大家都知道的公式造成的结果就是企业利润的减少。
对于中国很多以微利生存的企业,这是死路。
如果想保证既定的利润,一般而言,有以下两种措施:
随着成本的增加,提高产品的售价来提高收入(在这个竞争如此残酷的市场环境中,这样的作法犹如自杀);
要么既不提高售价,也不增加成本,(自然就招不到工人)。
这两种措施自然不是可以破解眼下困境的好办法。
我们再看看泰勒的方法:提高工人的生产效率。
我们假设需要生产一个100个单位产品,需要10个工人,那么每个工人的产出就10个单位。
如果我们将工人的效率提高到12个单位,那么100个单位就需要9个工人(8.3个,取9人)。如果以前每个工人的工资是1000元,则10人的总成本为10000元;现在给9个工人每人增加100元,则总成本为9900元。
在工人效率提高后,成本不但没有增加,反而减少了100元,这就是泰勒的科学管理所要告诉我们的简单道理。
给工人增加工资,但不招那么多人,通过相应的工时研究与生产工艺改进,增加工人的生产效率,这是我从泰勒身上体悟到的眼下民工荒的解决方法。
提高工人生产效率,不是简单地将工人的生产指标提高,或增加工人的工作时间延长来获得的。如果泰勒的科学管理只是这样粗野地要求工人,那么“科学管理之父”的桂冠也不会加于他的头上。
泰勒提出工时研究、提出科学管理,其针对的正是当时企业主对工人生产的随意管理和粗野管理而提出的。泰勒提倡,要基于科学的工时研究来设置生产指标,同时还要制定科学的工作程序与制度,对工人进行培训,来保证工人的工作效率。而那种仅凭经验,随意设置生产指标,粗野要求工人按要求完成工作,只会取得适得其反的效果。
泰勒的科学管理,工时研究和科学管理其实都只是手段,泰勒所是一场心理革命:
“科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命—也就是这些工人,在对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们雇主的态度的一次完全的思想革命;同时、也是管理方面的、厂长、雇主和董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。”
忽然想到了一个问题,目前流行的种种的“先进”管理理念,有几个能解决目前这个“民工荒”的困境呢?

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